MODERNEJŠIA VÝBAVA✔️

Väčšia pamäť ROM/RAM.

DLHŠIA VÝDRŽ BATÉRIE ✔️

Niekoľko dní.

NAOZAJ NOVÉ ZARIADENIA ✔️

Naskladňujeme pravidelne menšie množstvo priamo z výroby. Na sklade max 1-2 mesiace. Tzn. máte často najnovšie zariadenia z výroby:)

JEDNORÁZOVÁ KÚPE BEZ ĎALŠÍCH POPLATKOV ✔️

Zaplatíte len 1x za zariadenie. Aplikácia je zadarmo vo vašom jazyku. Žiadne ďalšie poplatky.

OSOBNÝ ZÁKAZNÍCKY SERVIS ✔️

Volajte / píšte kedykoľvek kvôli nastaveniu zariadenia, radi pomôžeme:)

VAŠA VLASTNÁ SIM KARTA ✔️

SIM kartu si zaobstaráte vlastnú (operátora, ktorý vám vyhovuje a pod). My vám nič nediktujeme.

DOSTUPNÉ PRÍSLUŠENSTVO ✔️

Náhradné pásky, ochranné fólie, sklíčka (podľa aktuálnych skladových zásob)

Nepotrebujete. GPS zariadenie BodyGuard je doslova samostatný mobilný telefón na ruke s vlastnou SIM kartou, ktorú si do zariadenia zaobstaráte. Výber operátora je len na vás.

Senior iba zariadenie nosí a nemusí ho vedieť ovládať, iba napr. krčí SOS tlačidlo v prípade núdze. Zariadenie sa nastavuje "na diaľku" cez internetové pripojenie a pomocou bezplatnej aplikácie. Aplikácia je samozrejme aj v Slovenčine.

SIM karta nie je súčasťou zariadenia alebo balenia. SIM kartu si kúpte podľa svojich preferencií (operátor, pokrytie signálom v mieste a pod.). Nad SIM kartou tak budete mať kontrolu len vy. Prípadná budúca zmena SIM karty nemá vplyv na nastavenie zariadenia.

Vložte iba aktívnu a funkčnú kartu SIM. Veľkosť SIM je Nano (tá najmenšia).

Vždy odporúčame vyskúšať najskôr vo svojom telefóne jej plnú funkčnosť: internet bez Wifi, volanie, SMS.

Požiadavky na SIM kartu:

Priemerná spotreba dát zariadenia je cca 50-100 MB za mesiac (myslené na ovládanie zariadenia, v prípade volania cez WhatsApp a posielanie väčších súborov môžete potrebovať vyšší objem dát).

Uistite sa, že SIM karta je plne kompatibilná so sieťou 4G.

Na SIM karte majte voľné minúty na volanie podľa svojej potreby.

Odporúčame aj určitú zásobu SMS pre prípadné upozorňovacie SMS (vybitá batéria, pozícia SOS volania a pod.).

Upozornenie: Ak nie je aktívna žiadna dátová tarifa alebo na vašej predplatenej karte nie je dostatok peňazí, zariadenie sa pri opakovanom pokuse o nadviazanie príslušného pripojenia rýchlo vybíja. Lokalizačné a komunikačné služby nie sú k dispozícii.

SOS volanie - pomocou stlačenia jedného tlačidla zariadenie volá postupne na až tri SOS kontakty.

Detekcia pádu - funkciu je možné zapnúť alebo vypnúť. Po zapnutí tejto funkcie zariadenie po náraze volá na SOS kontakty samo a rovno. Citlivosť nárazu (resp. pádu) je možné nastaviť.

Vzdialený odposluch - z aplikácie je možné poslať do zariadenia príkaz, aby zavolalo späť na uvedený telefón. Senior nevie, že zariadenie volá. Príjemca počuje seniora alebo zvuky v okolí náramku, senior príjemcu nepočuje.

Vzdialená fotografia - funguje len pri zariadeniach s displejom. Z aplikácie je možné poslať do zariadenia príkaz, aby vyfotilo okolie náramku. Táto funkcia je veľmi užitočná ako doplnok detekcie pádu. Cez deň si môžete zaobstarať na diaľku pár fotiek a zistiť tak, že sa okolie mení (miestnosti apod.), teda senior sa pohybuje a je v poriadku.

Zákaz volania cudzích čísel - v aplikácii si môžete vytvoriť telefónny zoznam, ktorý bude slúžiť ako zoznam čísel, ktoré sa ako jediné dovolajú do zariadenia. Ostatné volania budú zablokované a seniora tak nebudú rušiť nevyžiadané marketingové hovory a pod. A nebudú zbytočne vybíjať batériu zariadenia.

Automatická odpoveď - v aplikácii pod položkou Auto answer (Automatická odpoveď) môžete nastaviť automatické zdvihnutie hovoru po niekoľkých zazvoneniach. Nositeľ zariadenia teda nemusí aktívne prijať prichádzajúci hovor a vy naň môžete začať hovoriť a začať obojstrannú komunikáciu.

Využite našu AKCIU ZADARMO a pridajte si zadarmo na svoje GPS zariadenie štítok s vlastným textom, zdravotným profilom alebo obrázkom alebo kombináciou všetkého:) Do Poznámky k objednávke, ktorú nájdete v poslednom kroku objednávky, nám vložte konkrétny text, ktorý chcete vyznačiť laserom na štítok. Prípadne pripíšte informáciu, že si prajete pridať zdravotný profil alebo obrázok. Pokiaľ to nestihnete, a objednávku odošlete, nevadí. Stačí nám zaslať email a my požiadavku zapracujeme do vašej objednávky.

V záložke NASTAVENIE na webovej stránke vášho zariadenia nájdete postup. Zariadenie plne nabite a ZAPNITE (pri SOS zariadení bez displeja podržte tlačidlo SOS a tlačidlo uvoľnite, potom budete počuť melódiu alebo vibráciu)

Nezabudnite svoju novú SIM kartu najskôr vyskúšať vo svojom mobilnom telefóne. Vyskúšajte internet s vypnutou Wi-fi (teda, že fungujú dáta), zavolajte si zo SIM karty a pošlite SMS. A nezabudnite zrušiť PIN na SIM karte!

Pred vložením SIM karty do zariadenia alebo pri vyberaní SIM karty zo zariadenia je nutné zariadenie najskôr VYPNÚŤ.

Určite sa nám ozvite, ak budete potrebovať asistenciu pri nastavení zariadenia.

Krátko stlačte SOS tlačidlo a rozsvieti sa jedna alebo obe LED kontrolky. Keď je zariadenie vypnuté, nerozsvieti sa po krátkom stlačení SOS tlačidla žiadna LED kontrolka.

V záložke APLIKÁCIA na webovej stránke Vášho zariadenia nájdete odporúčané aplikácie pre Vaše zariadenie.

Po spárovaní zariadenia s aplikáciou (s vaším účtom) sa z aplikácie odhláste a potom sa znova prihláste, aby ste obnovili a načítali všetky funkcie aplikácie pre dané zariadenie. Ak nie, skúste sa odhlásiť a znova prihlásiť.

Nejedná sa o IMEI čiarový kód!!. Jedná sa o QR kód (prípadne písaný registračný kód), ktorý nájdete:

v zariadení s displejom v samotnom zariadení (napr. pod ikonou VIAC).

v zariadení bez displeja nájdete registračný kód na zadnej strane zariadenia. Prípadne sa nám ozvite, pokiaľ nenájdete kód vôbec.

Na balení alebo inde v balení môžete objaviť aj ďalší QR kód, ktorý je ale iba kód na stiahnutie aplikácie.

Po spárovaní zariadenia s aplikáciou (s vaším účtom) sa z aplikácie odhláste a potom sa znova prihláste, aby ste obnovili a načítali všetky funkcie aplikácie pre dané zariadenie. Ak nie, skúste sa odhlásiť a znova prihlásiť.

Prosím opätovne skontrolujte funkčnosť SIM karty vo vašom mobilnom telefóne. Vyskúšajte internet s vypnutou Wi-fi (teda, že fungujú dáta), zavolajte si zo SIM karty a pošlite SMS. A nezabudnite zrušiť PIN na SIM karte!

Pred vložením SIM karty do zariadenia alebo pri vyberaní SIM karty zo zariadenia je nutné zariadenie najskôr VYPNÚŤ.

Pokiaľ ťažkosti stále pretrvávajú, určite nás kontaktujte, aby sme Vám pomohli so sprevádzkovaním zariadenia.

Skontrolujte tiež, či SIM karta podporuje 4G siete. Zariadenie vie pracovať aj s nižšou generáciou sietí, ale pre správnu funkčnosť odporúčame používať SIM kartu, ktorá podporuje aj 4G siete.

Aplikáciu reštartujte (odhláste sa a znovu prihláste). Ihneď po spárovaní aplikácie so zariadením sa môže stať, že sa ihneď nenačítajú všetky funkcie. Niektoré funkcie môžu mať s načítaním oneskorenia, pretože aplikácia načíta funkcie podľa konkrétneho zariadenia, s ktorým sa spojí.

V žiadnom prípade sa nejedná o vodotesné zariadenia, s ktorými môžete plávať, skákať do vody a pod. IP67 chráni proti náhodnému ponoreniu do vody do max 1 m hĺbky po dobu 30 minút.

Žiadne zariadenia s reproduktorom a mikrofónom určené na volanie nemôžu byť IP68 vodotesné (teda vhodné na plávanie) z dôvodu ich konštrukcie. Zvukové zariadenia potrebujú otvory, ktorými prechádza zvuk, a tie nemôžu byť úplne utesnené proti vode.

Ohľadom merania zdravotných hodnôt upozorňujeme, že zistené hodnoty sú orientačné a nenahradzujú zistenie zdravotných hodnôt certifikovanými zdravotnými prístrojmi. Rovnako je nutné si uvedomiť, že podobne ako s profesionálnymi zdravotnými prístrojmi je nutné dodržať pri meraní zdravotných hodnôt nasledujúci postup, pri ktorom môžete dosiahnuť aj 98% zhodu s certifikovanými zdravotnými prístrojmi. Neverte popisom ostatných SOS zariadení. Žiadne z nich nebude "za behu" merať zdravotné hodnoty presne iba zo zápästia.

Postup pri meraní zdravotných hodnôt:

Prosím majte zariadenie na ľavej ruke, seďte rovno na stoličke v prirodzenej a pokojnej polohe, uvoľnite sa, nehovorte a netraste rukou. Uistite sa, že zápästie so zariadením je položené na plocho na stole.

Opasok zariadenia by nemal byť počas merania príliš voľný. Uistite sa, že optický senzor* je v dobrom kontakte s pokožkou.

Zápästie musí byť položené na plocho a hrudník v pokoji.

*Optický senzor meria podobne ako ďalšie zariadenia na trhu, vrátane tých najlepších značiek športových hodiniek, iba opticky a môže sa stať, že nameria hodnoty odrazom z okolia zariadenia aj v prípade, že zariadenie nie je na ruke.

Funkcia “Odpočúvanie” v zariadení umožňuje vzdialene počuť, čo sa deje v jeho okolí bez toho, aby o tom nositeľ zariadenia vedel.

Funguje nasledovne:

Užívateľ (napr. rodič, opatrovník) zadá v aplikácii príkaz, aby zariadenie zavolalo na konkrétne telefónne číslo.

Aplikácia odošle toto telefónne číslo do zariadenia. Zariadenie následne automaticky vytočí uvedené číslo.

Je to jednosmerná komunikácia tzn.:

• Užívateľ, ktorý príjem hovoru na svojom telefóne prijme, počuje okolie zariadenia.

• Nositeľ zariadenia ale nepočuje nič, na zariadení totiž nie je zrejmé, že niekam volá. Zariadenie nevydáva žiadne zvuky, nedáva žiadne viditeľné alebo počuteľné signály.

• Pri zariadení s displejom zostáva obrazovka čierna (nevykazuje žiadnu aktivitu).

Táto funkcia je teda úplne nenápadná a slúži výhradne na odpočúvanie okolitého prostredia zariadenia.

Pri popise zariadenia na našom eshope je uvedená orientačná doba výdrže batérie. Výdrž batérie ovplyvňuje spôsob používania zariadenia. Je potrebné si uvedomiť, že aj v prípade pasívneho používania zariadenia sa batéria rýchlejšie vybíja v prípade, že sa zariadenie nachádza v mieste s horším mobilným signálom. Rovnako ako pri mobilných telefónoch zariadenie neustále hľadá dokonalý signál a aj v prípade slabého signálu (stačí o jednu alebo dve čiarky menej) sa batéria vybíja rýchlejšie. Podobne sa bude rýchlejšie zariadenie vybíjať aj v prípade poškriabanej alebo inak poškodenej SIM karty alebo zle vloženej SIM karty.

Všetky 4G GPS sledovacie hodinky a náramky BodyGuard by sa mali nabíjať štandardnou 5V/1A nabíjačkou, ktorú taktiež dodávame v balení.

Pri použití iného adaptéra (vyššia ako 5V/1A) hrozí zaspanie systému z dôvodu ochrany batérie a toto zaspanie systému môže byť nevratné.

S najväčšou pravdepodobnosťou je poškodená vaša SIM karta a zariadenie sa snaží so SIM kartou spájať. Prosím skúste inú SIM kartu alebo jednoducho vymeňte za novú SIM kartu.

Pred vložením SIM karty do zariadenia alebo pri vyberaní SIM karty zo zariadenia je nutné zariadenie najskôr VYPNÚŤ.

Batéria je v zariadeniach BodyGuard integrovaná a vymeniť ju nemožno.

Poloha je zisťovaná orientačne. Zistenie polohy je vždy limitované miestnym signálom av neposlednom rade aj veľkosťou prijímačov v zariadení. Je potrebné si uvedomiť, že veľkosť zariadenia je prispôsobená noseniu na ruke a prevažnú časť zariadenia pojme batéria. Ide o fyzickú vlastnosť zariadenia a nejedná sa o vadu zariadenia.

GPS - primárne pomocou GPS - najpresnejšie, rádovo v metroch, vo vonkajšom prostredí.

Wifi - mimo dosahu GPS, v uzavretých priestoroch (budovy, tiene veľkých budúv) mimo dospomocí okolitých Wifi - s chybou od jednotiek do stoviek metrov.

LBS - mimo dosahu GPS a Wifi, v uzavretých priestoroch bez signálu Wifi pomocou vysielačov mobilných operátorov - s chybou od 200m do niekoľkých km.

Pokiaľ nosíte náramok na ruke a pohybujete sa s ním, je veľká pravdepodobnosť, že aj v budovách zachytíte presnejšiu polohu aspoň prostredníctvom Wifi siete, pokiaľ nie je dostupný GPS signál.

Pokiaľ sa dlhšiu dobu zdá poloha nositeľa náramku podozrivo, zavolajte mu do náramku a overte, že je všetko v poriadku alebo využite funkciu odpočúvania alebo vzdialenej fotografie ako doplnkových dohľadových funkcií.

Pre správnu synchronizáciu polohy GPS zo satelitov pri nastavovaní zariadenia, je najlepšie vykonávať prvotné nastavenie zariadenia vonku na otvorenom priestranstve, kde máte zaručený dobrý signál (myslené GPS signál) alebo aspoň pri okne. Zaistíte tak správnu funkčnosť zariadenia. Upozorňujeme, že v miestach so slabším signálom nemusí byť zariadenie správne nastavené.

Skontrolujte prosím internetové pripojenie telefónu, v ktorom je vaša aplikácia. Ak áno, aplikáciu reštartujte (najlepšie sa odhláste a zase prihláste). Skontrolujte, či je zariadenie zapnuté. Skúste do zariadenia zavolať, či zvoní je skutočne zapnuté. Ak problémy pretrvávajú, ozvite sa nám.