EQUIPOS MÁS MODERNOS ✔️

Más memoria ROM/RAM.

MAYOR DURACIÓN DE LA BATERÍA ✔️

Algunos días.

DISPOSITIVOS REALMENTE NUEVOS ✔️

Regularmente almacenamos cantidades más pequeñas directamente desde la fábrica. En stock máximo 1-2 meses. Eso es a menudo tienes el último equipo de fábrica :)

COMPRA ÚNICA SIN CARGOS ADICIONALES ✔️

Sólo pagas una vez por el dispositivo. La aplicación es gratuita en tu idioma. Sin cargos adicionales.

SERVICIO PERSONALIZADO AL CLIENTE ✔️

Llame o envíe un mensaje de texto en cualquier momento para configurar su dispositivo, estaremos encantados de ayudarle :)

TU PROPIA TARJETA SIM ✔️

Obtienes tu propia tarjeta SIM (operador que más te convenga, etc.). No te dictamos nada.

ACCESORIOS DISPONIBLES ✔️

Cintas de repuesto, películas protectoras, diapositivas (según stock actual)

no necesitas El dispositivo GPS BodyGuard es literalmente un teléfono móvil de mano independiente con su propia tarjeta SIM, que usted compra para el dispositivo. La elección del operador depende de usted.

La persona mayor sólo lleva el dispositivo y no necesita saber cómo utilizarlo; sólo pulsa el botón SOS, por ejemplo, en caso de emergencia. El dispositivo se configura "de forma remota" a través de una conexión a Internet y mediante una aplicación gratuita. Por supuesto, la aplicación también está en Español.

La tarjeta SIM no está incluida en el dispositivo ni en el embalaje. Consigue una tarjeta SIM según tus preferencias (operador, cobertura de señal local, etc.). Sólo tú tendrás control sobre la tarjeta SIM. Cualquier cambio futuro de la tarjeta SIM no afecta la configuración del dispositivo.

Inserte sólo una tarjeta SIM activa y funcional. El tamaño de la SIM es Nano (el más pequeño).

Siempre recomendamos probar primero toda su funcionalidad en tu teléfono: internet sin wifi, llamadas, SMS.

Requisitos de la tarjeta SIM:

El consumo medio de datos del dispositivo es de aproximadamente 50-100 MB al mes (destinado a controlar el dispositivo, en el caso de llamar a través de WhatsApp y enviar archivos más grandes, es posible que necesite una mayor cantidad de datos).

Asegúrese de que la tarjeta SIM sea totalmente compatible con la red 4G.

Dispone de minutos gratis en tu tarjeta SIM para llamar cuando necesites.

También recomendamos una cierta cantidad de SMS para posibles SMS de notificación (batería agotada, posición de llamada SOS, etc.).

Tenga en cuenta: Si no hay ningún plan de datos activo o no hay suficiente dinero en su tarjeta prepago, el dispositivo se agotará rápidamente cuando intente establecer la conexión correspondiente. Los servicios de localización y comunicación no están disponibles.

Llamada SOS: pulsando un botón, el dispositivo llama uno tras otro hasta tres contactos SOS.

Detección de caídas: la función se puede activar o desactivar. Después de activar esta función, el dispositivo llama automáticamente a los contactos SOS después de un impacto. La sensibilidad al impacto (o caída) se puede ajustar.

Escucha remota: desde la aplicación, se puede enviar un comando al dispositivo para devolver la llamada al teléfono especificado. La persona mayor no sabe que el dispositivo está llamando. El destinatario puede oír a la persona mayor o los sonidos alrededor de la pulsera, el destinatario mayor no puede oír.

Foto remota: solo funciona en dispositivos con pantalla. Desde la aplicación podrás enviar un comando al dispositivo para que tome una fotografía del entorno de la pulsera. Esta característica es muy útil además de la detección de caídas. Durante el día, puedes tomar algunas fotos desde lejos y descubrir que el entorno está cambiando (habitaciones, etc.), es decir, que la persona mayor se está moviendo y está bien.

Prohibición de llamar a números extranjeros: en la aplicación puede crear una guía telefónica que servirá como una lista de números que serán los únicos para llamar al dispositivo. Se bloquearán otras llamadas y la persona mayor no será molestada por llamadas de marketing no solicitadas, etc. y no agotará la batería del dispositivo innecesariamente.

Respuesta automática: en la aplicación, en Respuesta automática (Respuesta automática), puede configurar la llamada para que se conteste automáticamente después de algunos timbres. Por lo tanto, el usuario del dispositivo no tiene que responder activamente la llamada entrante y usted puede comenzar a hablar con él e iniciar una comunicación bidireccional.

Aprovecha nuestra PROMOCIÓN GRATUITA y añade una etiqueta gratuita a tu dispositivo GPS con tu propio texto, perfil de salud o imagen o una combinación de todos :) En las Notas del Pedido, que podrás encontrar en el último paso del pedido, pon el texto específico que desea marcar con láser en la etiqueta. Alternativamente, agregue la información que desea agregar a un perfil de salud o una imagen. Si no puedes venir y enviar el pedido, no importa. Simplemente envíanos un correo electrónico e incorporaremos la solicitud a tu pedido.

Puede encontrar el procedimiento en la pestaña AJUSTES del sitio web de su dispositivo. Cargue completamente el dispositivo y enciéndalo (para dispositivos SOS sin pantalla, mantenga presionado el botón SOS y suelte el botón, luego escuchará una melodía o vibración)

No olvides probar primero tu nueva tarjeta SIM en tu teléfono móvil. Prueba Internet con el Wi-Fi apagado (es decir, los datos funcionan), haz una llamada desde la tarjeta SIM y envía un SMS. ¡Y no olvides cancelar el PIN de la tarjeta SIM!

Antes de insertar la tarjeta SIM en el dispositivo o al retirar la tarjeta SIM del dispositivo, primero se debe apagar el dispositivo.

Asegúrese de contactarnos si necesita ayuda para configurar su dispositivo.

Presione brevemente el botón SOS y uno o ambos LED se iluminarán. Cuando el dispositivo está apagado, no se enciende ningún LED después de presionar brevemente el botón SOS.

En la pestaña APLICACIONES del sitio web de su dispositivo, encontrará aplicaciones recomendadas para su dispositivo.

Después de vincular su dispositivo con la aplicación (con su cuenta), cierre sesión en la aplicación y luego inicie sesión nuevamente para actualizar y cargar todas las funciones de la aplicación para ese dispositivo. De lo contrario, intente cerrar sesión y volver a iniciarla.

¡¡Esto no es un código de barras IMEI!!. Se trata de un código QR (o un código de registro escrito), que puedes encontrar:

en un dispositivo con una pantalla en el propio dispositivo (por ejemplo, debajo del ícono MÁS).

En un dispositivo sin pantalla, puede encontrar el código de registro en la parte posterior del dispositivo. Alternativamente, contáctenos si no puede encontrar el código.

También puede encontrar otro código QR en el paquete o en otra parte del paquete, pero es sólo un código para descargar la aplicación.

Después de vincular su dispositivo con la aplicación (con su cuenta), cierre sesión en la aplicación y luego inicie sesión nuevamente para actualizar y cargar todas las funciones de la aplicación para ese dispositivo. De lo contrario, intente cerrar sesión y volver a iniciarla.

Vuelva a verificar la funcionalidad de la tarjeta SIM en su teléfono móvil. Prueba Internet con el Wi-Fi apagado (es decir, los datos funcionan), haz una llamada desde la tarjeta SIM y envía un SMS. ¡Y no olvides cancelar el PIN de la tarjeta SIM!

Antes de insertar la tarjeta SIM en el dispositivo o al retirar la tarjeta SIM del dispositivo, primero se debe apagar el dispositivo.

Si las dificultades persisten, asegúrese de contactarnos para ayudarlo a poner en funcionamiento el dispositivo.

Compruebe también si la tarjeta SIM admite redes 4G. El dispositivo también puede funcionar con redes de menor generación, pero para un funcionamiento adecuado recomendamos utilizar una tarjeta SIM que también admita redes 4G.

Reinicie la aplicación (cierre sesión y vuelva a iniciar sesión). Inmediatamente después de vincular la aplicación con el dispositivo, puede suceder que no todas las funciones se carguen inmediatamente. Algunas funciones pueden tener un retraso en la carga, ya que la aplicación carga las funciones según el dispositivo específico con el que se conecta.

En cualquier caso, no se trata de dispositivos sumergibles con los que se pueda nadar, saltar al agua, etc. IP67 protege contra la inmersión accidental en agua hasta una profundidad máxima de 1 m durante 30 minutos.

Cualquier dispositivo de altavoz y micrófono destinado a llamadas no puede ser resistente al agua IP68 (es decir, apto para nadar) debido a su diseño. Los dispositivos de audio necesitan orificios para que pase el sonido y estos no se pueden sellar completamente contra el agua.

En cuanto a la medición de valores de salud, tenga en cuenta que los valores determinados son orientativos y no reemplazan la determinación de valores de salud con dispositivos médicos certificados. De la misma manera, es necesario tener en cuenta que, al igual que con los dispositivos médicos profesionales, es necesario seguir el siguiente procedimiento al medir los valores de salud, durante el cual se puede lograr incluso un 98% de concordancia con los dispositivos médicos certificados. No creas en las descripciones de otros dispositivos SOS. Ninguno de ellos medirá "sobre la marcha" los valores de salud con precisión sólo desde la muñeca.

Procedimiento para medir los valores de salud:

Sostenga el dispositivo con la mano izquierda, siéntese derecho en la silla en una posición natural y tranquila, relájese, no hable ni le dé la mano. Asegúrese de que la muñeca con el dispositivo esté plana sobre la mesa.

La correa del dispositivo no debe quedar demasiado suelta durante la medición. Asegúrese de que el sensor óptico* esté en buen contacto con la piel.

La muñeca debe estar plana y el pecho quieto.

*Al igual que otros dispositivos en el mercado, incluidas las mejores marcas de relojes deportivos, el sensor óptico mide sólo ópticamente y puede medir valores por reflexión del entorno del dispositivo incluso si el dispositivo no está en la mano.

La función "Escucha" del dispositivo le permite escuchar de forma remota lo que sucede a su alrededor, sin que el usuario del dispositivo lo sepa.

Funciona de la siguiente manera:

El usuario (por ejemplo, padre, tutor) ingresa un comando en la aplicación para que el dispositivo llame a un número de teléfono específico.

La aplicación envía este número de teléfono al dispositivo. Luego, el dispositivo marca automáticamente el número especificado.

Es una comunicación unidireccional, es decir:

• El usuario que acepta la llamada en su teléfono puede escuchar el entorno del dispositivo.

• Pero el usuario del dispositivo no oye nada, porque el dispositivo no muestra que está llamando a algún lugar. El dispositivo no emite ningún sonido ni ninguna señal visible o audible.

• Para dispositivos con pantalla, la pantalla permanece negra (sin mostrar ninguna actividad).

Por lo tanto, esta función pasa completamente desapercibida y se utiliza exclusivamente para escuchar a escondidas el entorno del dispositivo.

En la descripción del dispositivo en nuestra tienda online se indica la duración aproximada de la batería. La duración de la batería afecta la forma en que usa su dispositivo. Cabe señalar que incluso en el caso de un uso pasivo del dispositivo, la batería se agota más rápido si el dispositivo está ubicado en un lugar con peor señal móvil. Al igual que con los teléfonos móviles, el dispositivo busca constantemente la señal perfecta, e incluso en el caso de una señal débil (sólo una o dos líneas menos) la batería se agota más rápido. De manera similar, el dispositivo se descargará más rápido incluso si la tarjeta SIM está rayada o dañada de otro modo, o si la tarjeta SIM está insertada incorrectamente.

Todos los relojes y pulseras con rastreador GPS BodyGuard 4G deben cargarse con un cargador estándar de 5 V/1 A, que también proporcionamos en el paquete.

Si utiliza otro adaptador (superior a 5 V/1 A), existe el riesgo de que el sistema entre en suspensión debido a la protección de la batería, y esta suspensión del sistema puede ser irreversible.

Lo más probable es que su tarjeta SIM esté dañada y el dispositivo esté intentando conectarse a la tarjeta SIM. Pruebe con otra tarjeta SIM o simplemente reemplácela con una nueva tarjeta SIM.

Antes de insertar la tarjeta SIM en el dispositivo o al retirar la tarjeta SIM del dispositivo, primero se debe apagar el dispositivo.

La batería está integrada en los dispositivos BodyGuard y no se puede reemplazar.

La posición se determina a modo de guía. La detección de la ubicación siempre está limitada por la señal local y, por último, pero no menos importante, por el tamaño de los receptores del dispositivo. Cabe señalar que el tamaño del dispositivo está diseñado para usarse en la mano y la mayor parte del dispositivo está ocupado por la batería. Por tanto, en algunos casos los receptores pueden ser más débiles que los de los teléfonos. Esta es una característica física del dispositivo y no un defecto del mismo.

GPS, que utiliza principalmente GPS, el más preciso, del orden de metros, en un entorno al aire libre.

Wifi - fuera del alcance del GPS, en espacios cerrados (edificios, sombras de edificios grandes) con la ayuda de Wifi cercano - con un error de unidades a cientos de metros.

LBS - fuera del alcance de GPS y Wifi, en espacios cerrados sin señal Wifi mediante transmisores de operadores móviles - con un error de 200m a varios km. Este posicionamiento se puede desactivar para que no te asuste innecesariamente en caso de un desvío de algunos kilómetros.

Si llevas la pulsera en la mano y te mueves con ella, existe una alta probabilidad de que incluso en edificios captures una ubicación más precisa, al menos a través de la red Wifi, si no hay señal GPS disponible.

Si la ubicación del usuario de la pulsera parece sospechosa durante un período prolongado de tiempo, llame a la pulsera y verifique que todo está bien o utilice la función de escucha o foto remota como funciones de vigilancia adicionales.

Para sincronizar correctamente la posición GPS de los satélites al configurar el dispositivo, es mejor realizar la configuración inicial del dispositivo en el exterior, en un área abierta donde se le garantice una buena señal (es decir, señal de GPS) o al menos cerca de una ventana. Esto garantizará el correcto funcionamiento del dispositivo. Tenga en cuenta que en lugares con una señal más débil, es posible que el dispositivo no esté configurado correctamente.

Verifique la conexión a Internet del teléfono donde se encuentra su aplicación. Si es así, reinicie la aplicación (lo mejor es cerrar sesión y volver a iniciarla). Compruebe si el dispositivo está encendido. Intente llamar al dispositivo para ver si el timbre realmente suena. Si los problemas persisten, por favor contáctenos.