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Disponiamo regolarmente di piccole quantità direttamente dalla fabbrica. In magazzino massimo 1-2 mesi. Questo è spesso hai le attrezzature più recenti dalla fabbrica :)

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Paghi solo una volta per il dispositivo. L'app è gratuita nella tua lingua. Nessun costo aggiuntivo.

SERVIZIO CLIENTI PERSONALE ✔️

Chiama/invia SMS in qualsiasi momento per configurare il tuo dispositivo, saremo felici di aiutarti :)

LA TUA SIM CARD ✔️

Ottieni la tua carta SIM (operatore adatto a te, ecc.). Non ti dettiamo nulla.

ACCESSORI DISPONIBILI ✔️

Nastri di ricambio, pellicole protettive, diapositive (secondo lo stock attuale)

Non ne hai bisogno Il dispositivo GPS BodyGuard è letteralmente un telefono cellulare portatile separato con la propria scheda SIM, che puoi acquistare per il dispositivo. La scelta dell'operatore dipende da te.

L'anziano indossa solo il dispositivo e non ha bisogno di sapere come usarlo, ad esempio preme il pulsante SOS solo in caso di emergenza. Il dispositivo viene configurato "da remoto" tramite una connessione Internet e utilizzando un'applicazione gratuita. Naturalmente l'applicazione è anche in Italiano.

La scheda SIM non è inclusa nel dispositivo né nella confezione. Ottieni una carta SIM in base alle tue preferenze (operatore, copertura del segnale locale, ecc.). Solo tu avrai il controllo sulla carta SIM. Qualsiasi futura modifica della scheda SIM non influisce sulle impostazioni del dispositivo.

Inserisci solo una SIM attiva e funzionante. La dimensione della SIM è Nano (la più piccola).

Ti consigliamo sempre di testare prima tutte le sue funzionalità sul tuo telefono: internet senza Wi-Fi, chiamate, SMS.

Requisiti della carta SIM:

Il consumo medio di dati del dispositivo è di circa 50-100 MB al mese (destinato al controllo del dispositivo, in caso di chiamate tramite WhatsApp e invio di file di dimensioni maggiori, potrebbe essere necessaria una quantità di dati maggiore).

Assicurati che la scheda SIM sia completamente compatibile con la rete 4G.

Hai minuti gratuiti sulla tua SIM card per chiamare quando ne hai bisogno.

Si consiglia inoltre un certo numero di SMS per eventuali SMS di notifica (batteria scarica, posizione chiamata SOS, ecc.).

Nota: se non è attivo un piano dati o non ci sono abbastanza soldi sulla tua carta prepagata, il dispositivo si scaricherà rapidamente quando tenterà di stabilire la connessione corrispondente. I servizi di localizzazione e comunicazione non sono disponibili.

Chiamata SOS: premendo un pulsante, il dispositivo chiama fino a tre contatti SOS uno dopo l'altro.

Rilevamento cadute: la funzione può essere attivata o disattivata. Dopo aver attivato questa funzione, il dispositivo chiama automaticamente i contatti SOS dopo un impatto. La sensibilità all'impatto (o alla caduta) può essere regolata.

Ascolto remoto: dall'applicazione è possibile inviare un comando al dispositivo per richiamare il telefono specificato. L'anziano non sa che il dispositivo sta chiamando. Il destinatario può sentire l'anziano o i suoni attorno al braccialetto, il destinatario anziano non può sentire.

Foto remota: funziona solo su dispositivi dotati di display. Dall'applicazione puoi inviare un comando al dispositivo per scattare una foto dell'ambiente circostante il braccialetto. Questa funzione è molto utile oltre al rilevamento delle cadute. Durante il giorno puoi scattare qualche foto da lontano e scoprire che l'ambiente cambia (stanze, ecc.), cioè l'anziano si muove e sta bene.

Divieto di chiamare numeri stranieri: nell'applicazione è possibile creare una rubrica che fungerà da elenco di numeri che saranno gli unici a chiamare il dispositivo. Le altre chiamate verranno bloccate e l'anziano non sarà disturbato da chiamate di marketing non richieste ecc. e non consumerà inutilmente la batteria del dispositivo.

Risposta automatica: nell'applicazione in Risposta automatica (Risposta automatica) è possibile impostare la risposta automatica alla chiamata dopo alcuni squilli. Quindi chi indossa il dispositivo non deve rispondere attivamente alla chiamata in arrivo e puoi iniziare a parlare con lui e avviare una comunicazione bidirezionale.

Approfitta della nostra PROMOZIONE GRATUITA e aggiungi un'etichetta gratuita al tuo dispositivo GPS con il tuo testo, profilo sanitario o immagine o una combinazione di tutti :) Nelle note dell'ordine, che puoi trovare nell'ultimo passaggio dell'ordine, inserisci il testo specifico che si desidera marcare con il laser sull'etichetta. In alternativa, aggiungi le informazioni che desideri aggiungere a un profilo sanitario o a un'immagine. Se non puoi venire e inviare l'ordine, non importa. Basta inviarci un'e-mail e incorporeremo la richiesta nel tuo ordine.

Puoi trovare la procedura nella scheda IMPOSTAZIONI sul sito web del tuo dispositivo. Carica completamente il dispositivo e accendilo (per i dispositivi SOS senza display, tieni premuto il pulsante SOS e rilascia il pulsante, quindi sentirai una melodia o una vibrazione)

Non dimenticare di testare prima la tua nuova carta SIM sul tuo cellulare. Prova Internet con il Wi-Fi disattivato (ovvero, i dati funzionano), effettua una chiamata dalla scheda SIM e invia un SMS. E non dimenticare di cancellare il PIN della SIM!

Prima di inserire la scheda SIM nel dispositivo o quando si rimuove la scheda SIM dal dispositivo, il dispositivo deve essere innanzitutto SPENTO.

Assicurati di contattarci se hai bisogno di assistenza per la configurazione del tuo dispositivo.

Premi brevemente il pulsante SOS e uno o entrambi i LED si accenderanno. Quando il dispositivo è spento, nessun LED si accende dopo una breve pressione del pulsante SOS.

Nella scheda APPS del sito web del tuo dispositivo troverai le applicazioni consigliate per il tuo dispositivo.

Dopo aver associato il tuo dispositivo all'app (con il tuo account), esci dall'app e accedi nuovamente per aggiornare e caricare tutte le funzionalità dell'app per quel dispositivo. In caso contrario, prova a disconnetterti e ad accedere nuovamente.

Questo non è un codice a barre IMEI!!. Questo è un codice QR (o un codice di registrazione scritto), che puoi trovare:

in un dispositivo dotato di display nel dispositivo stesso (ad esempio sotto l'icona ALTRO).

in un dispositivo senza display è possibile trovare il codice di registrazione sul retro del dispositivo. In alternativa, contattaci se non riesci a trovare il codice.

Potresti anche trovare un altro codice QR sulla confezione o altrove nella confezione, ma è solo un codice per scaricare l'applicazione.

Dopo aver associato il tuo dispositivo all'app (con il tuo account), esci dall'app e accedi nuovamente per aggiornare e caricare tutte le funzionalità dell'app per quel dispositivo. In caso contrario, prova a disconnetterti e ad accedere nuovamente.

Ricontrolla la funzionalità della scheda SIM del tuo cellulare. Prova Internet con il Wi-Fi disattivato (ovvero, i dati funzionano), effettua una chiamata dalla scheda SIM e invia un SMS. E non dimenticare di cancellare il PIN della SIM!

Prima di inserire la scheda SIM nel dispositivo o quando si rimuove la scheda SIM dal dispositivo, il dispositivo deve essere innanzitutto SPENTO.

Se le difficoltà persistono, assicurati di contattarci per aiutarti a far funzionare il dispositivo.

Controlla anche se la scheda SIM supporta le reti 4G. Il dispositivo può funzionare anche con reti di generazione inferiore, ma per un corretto funzionamento consigliamo di utilizzare una SIM card che supporti anche le reti 4G.

Riavviare l'applicazione (disconnettersi e accedere nuovamente). Subito dopo aver associato l'applicazione al dispositivo può succedere che non tutte le funzioni vengano caricate immediatamente. Alcune funzioni potrebbero avere un ritardo nel caricamento, poiché l'applicazione carica le funzioni in base allo specifico dispositivo con cui si connette.

In ogni caso non si tratta di dispositivi impermeabili con cui è possibile nuotare, tuffarsi in acqua, ecc. IP67 protegge dall'immersione accidentale in acqua fino ad una profondità massima di 1 m per 30 minuti.

Tutti i dispositivi con altoparlante e microfono destinati alle chiamate non possono essere impermeabili IP68 (cioè adatti al nuoto) a causa del loro design. I dispositivi audio necessitano di fori per il passaggio del suono e questi non possono essere completamente sigillati contro l'acqua.

Per quanto riguarda la misurazione dei valori sanitari si ricorda che i valori determinati sono indicativi e non sostituiscono la determinazione dei valori sanitari con dispositivi medici certificati. Allo stesso modo è necessario rendersi conto che, analogamente ai dispositivi medici professionali, per la misurazione dei valori sanitari è necessario seguire la seguente procedura, durante la quale è possibile ottenere una concordanza anche del 98% con i dispositivi medici certificati. Non credere alle descrizioni di altri dispositivi SOS. Nessuno di loro misurerà "al volo" con precisione i valori di salute solo dal polso.

Procedura per la misurazione dei valori sanitari:

Si prega di tenere il dispositivo con la mano sinistra, sedersi dritto sulla sedia in una posizione naturale e calma, rilassarsi, non parlare né stringere la mano. Assicurati che il polso con il dispositivo sia piatto sul tavolo.

Il cinturino del dispositivo non deve essere troppo lento durante la misurazione. Assicurarsi che il sensore ottico* sia in buon contatto con la pelle.

Il polso deve essere disteso e il torace fermo.

*Come altri dispositivi sul mercato, comprese le migliori marche di orologi sportivi, il sensore ottico misura solo otticamente e può misurare valori per riflessione dall'ambiente circostante anche se il dispositivo non è sulla mano.

La funzione "Intercettazione" del dispositivo consente di ascoltare a distanza ciò che accade intorno ad esso, senza che chi lo indossa lo sappia.

Funziona come segue:

L'utente (ad esempio genitore, tutore) inserisce un comando nell'applicazione affinché il dispositivo chiami un numero di telefono specifico.L'applicazione invia questo numero di telefono al dispositivo. Il dispositivo compone quindi automaticamente il numero specificato.

Si tratta di una comunicazione unidirezionale, ovvero:

• L'utente che accetta la chiamata sul proprio telefono può sentire l'ambiente circostante il dispositivo.

• Ma chi indossa l'apparecchio non sente nulla, perché l'apparecchio non mostra che sta chiamando da qualche parte. Il dispositivo non emette suoni, né segnali visibili o udibili.

• Per i dispositivi dotati di display, lo schermo rimane nero (non mostra alcuna attività).

Questa funzione è quindi del tutto invisibile e viene utilizzata esclusivamente per intercettare l'ambiente circostante il dispositivo.

Nella descrizione del dispositivo sul nostro e-shop è indicata la durata approssimativa della batteria. La durata della batteria influisce sul modo in cui utilizzi il dispositivo. Da notare che anche in caso di utilizzo passivo del dispositivo, la batteria si scarica più velocemente se il dispositivo si trova in un luogo con un segnale mobile più debole. Come accade con i cellulari, l'apparecchio è costantemente alla ricerca del segnale perfetto, e anche in caso di segnale debole (solo una o due linee in meno) la batteria si scarica più velocemente. Allo stesso modo, il dispositivo si scaricherà più velocemente anche se la SIM card è graffiata o danneggiata in altro modo, oppure se la SIM card non è inserita correttamente.

Tutti gli orologi e i braccialetti tracker GPS BodyGuard 4G devono essere caricati con un caricabatterie standard da 5 V/1 A, anch'esso fornito nella confezione.

Se si utilizza un altro adattatore (superiore a 5 V/1 A), esiste il rischio di sospensione del sistema a causa della protezione della batteria e questa sospensione del sistema potrebbe essere irreversibile.

Molto probabilmente la tua scheda SIM è danneggiata e il dispositivo sta tentando di connettersi alla scheda SIM. Prova un'altra scheda SIM o sostituiscila semplicemente con una nuova scheda SIM.

Prima di inserire la scheda SIM nel dispositivo o quando si rimuove la scheda SIM dal dispositivo, il dispositivo deve essere innanzitutto SPENTO.

La batteria è integrata nei dispositivi BodyGuard e non può essere sostituita.

La posizione è determinata come guida. Il rilevamento della posizione è sempre limitato dal segnale locale e, non ultimo, dalle dimensioni dei ricevitori presenti nel dispositivo. Va notato che le dimensioni del dispositivo sono progettate per essere indossato sulla mano e la maggior parte del dispositivo è occupata dalla batteria. Quindi in alcuni casi i ricevitori possono essere più deboli rispetto ai telefoni. Questa è una caratteristica fisica del dispositivo e non un difetto del dispositivo.

GPS - utilizza principalmente il GPS: il più preciso, nell'ordine dei metri, in un ambiente esterno.

Wifi - fuori dalla portata del GPS, in spazi chiusi (edifici, ombre di grandi edifici) con l'aiuto del Wifi vicino - con un errore da unità a centinaia di metri.

LBS - fuori dalla portata di GPS e Wifi, in spazi chiusi senza segnale Wifi utilizzando trasmettitori di operatori mobili - con un errore da 200 m a diversi km. Questo posizionamento può essere disattivato in modo da non spaventarvi inutilmente in caso di deviazione di pochi chilometri.

Se indossi il braccialetto sulla mano e ti muovi con esso, c'è un'alta probabilità che anche negli edifici catturi una posizione più precisa, almeno tramite la rete Wifi, se non è disponibile il segnale GPS.

Se la posizione di chi indossa il braccialetto sembra sospetta per un lungo periodo di tempo, chiamare il braccialetto e verificare che tutto vada bene oppure utilizzare la funzione di ascolto o la foto remota come funzioni di sorveglianza aggiuntive.

Per sincronizzare correttamente la posizione GPS dai satelliti durante la configurazione del dispositivo, è meglio eseguire la configurazione iniziale del dispositivo all'esterno, in uno spazio aperto dove sia garantito un buon segnale (ovvero segnale GPS) o almeno vicino a una finestra. Ciò garantirà la corretta funzionalità del dispositivo. Tieni presente che in luoghi con un segnale più debole, il dispositivo potrebbe non essere impostato correttamente.

Controlla la connessione Internet del telefono su cui si trova la tua applicazione. In tal caso, riavviare l'applicazione (è meglio disconnettersi e accedere nuovamente). Controlla se il dispositivo è acceso. Prova a chiamare il dispositivo per vedere se la suoneria è davvero attiva. Se i problemi persistono, contattaci.