MODERNERE AUSRÜSTUNG ✔️

Mehr ROM/RAM-Speicher.

LÄNGERE BATTERIE-LEBENSDAUER ✔️

Ein paar Tage.

WIRKLICH NEUE GERÄTE ✔️

Wir haben regelmäßig kleinere Mengen direkt ab Werk auf Lager. Auf Lager max. 1-2 Monate. Das heißt man hat oft die neueste Ausrüstung ab Werk :)

EINMALIGER KAUF OHNE ZUSÄTZLICHE GEBÜHREN ✔️

Sie zahlen nur einmal für das Gerät. Die App ist in Ihrer Sprache kostenlos. Keine zusätzlichen Gebühren.

PERSÖNLICHER KUNDENSERVICE ✔️

Rufen Sie uns jederzeit an oder schreiben Sie uns eine SMS, um Ihr Gerät einzurichten. Wir helfen Ihnen gerne weiter :)

DEINE EIGENE SIM-KARTE ✔️

Sie erhalten Ihre eigene SIM-Karte (Anbieter, der zu Ihnen passt usw.). Wir schreiben Ihnen nichts vor.

ZUBEHÖR ERHÄLTLICH ✔️

Ersatzbänder, Schutzfolien, Dias (nach aktuellem Lagerbestand)

Das brauchst du nicht Das BodyGuard GPS-Gerät ist im wahrsten Sinne des Wortes ein separates Handmobiltelefon mit einer eigenen SIM-Karte, die Sie für das Gerät erwerben. Die Wahl des Betreibers liegt bei Ihnen.

Der Senior trägt das Gerät lediglich und muss nicht wissen, wie man es bedient, er drückt beispielsweise nur im Notfall die SOS-Taste. Die Einstellung des Geräts erfolgt „aus der Ferne“ über eine Internetverbindung und eine kostenlose Anwendung. Die Bewerbung erfolgt selbstverständlich auch auf Deutsch.

Die SIM-Karte ist weder im Gerät noch in der Verpackung enthalten. Holen Sie sich eine SIM-Karte entsprechend Ihren Vorlieben (Betreiber, örtliche Signalabdeckung usw.). Nur Sie haben die Kontrolle über die SIM-Karte. Eine zukünftige Änderung der SIM-Karte hat keinen Einfluss auf die Geräteeinstellungen.

Legen Sie nur eine aktive und funktionsfähige SIM-Karte ein. Die SIM-Größe ist Nano (die kleinste).

Wir empfehlen immer, zuerst die volle Funktionalität auf Ihrem Telefon zu testen: Internet ohne WLAN, Anrufe, SMS.

Anforderungen an die SIM-Karte:

Der durchschnittliche Datenverbrauch des Geräts beträgt ca. 50-100 MB pro Monat (zur Steuerung des Geräts gedacht, bei Anrufen über WhatsApp und dem Versenden größerer Dateien kann es sein, dass Sie eine höhere Datenmenge benötigen).

Stellen Sie sicher, dass die SIM-Karte vollständig mit dem 4G-Netzwerk kompatibel ist.

Erhalten Sie Freiminuten auf Ihrer SIM-Karte, um bei Bedarf zu telefonieren.

Auch für mögliche Benachrichtigungs-SMS (Akku leer, SOS-Rufposition etc.) empfehlen wir ein bestimmtes SMS-Aufkommen.

Bitte beachten Sie: Wenn kein Datentarif aktiv ist oder nicht genügend Guthaben auf Ihrer Prepaid-Karte vorhanden ist, entlädt sich das Gerät beim Versuch, die entsprechende Verbindung aufzubauen, schnell. Ortungs- und Kommunikationsdienste sind nicht verfügbar.

SOS-Ruf – per Tastendruck ruft das Gerät nacheinander bis zu drei SOS-Kontakte an.

Sturzerkennung – die Funktion kann ein- oder ausgeschaltet werden. Nach dem Einschalten dieser Funktion ruft das Gerät nach einem Aufprall automatisch SOS-Kontakte an. Die Empfindlichkeit gegenüber Stößen (oder Stürzen) kann angepasst werden.

Fernabhören – von der Anwendung aus kann ein Befehl an das Gerät gesendet werden, um das angegebene Telefon zurückzurufen. Der Senior weiß nicht, dass das Gerät anruft. Der Empfänger kann den Senior oder die Geräusche rund um das Armband hören, der Senior-Empfänger kann sie nicht hören.

Remote-Foto – funktioniert nur auf Geräten mit Display. Von der Anwendung aus können Sie einen Befehl an das Gerät senden, um ein Foto der Umgebung des Armbands aufzunehmen. Diese Funktion ist zusätzlich zur Sturzerkennung sehr nützlich. Tagsüber kann man aus der Ferne ein paar Fotos machen und feststellen, dass sich die Umgebung verändert (Räume etc.), d.h. der Senior bewegt sich und es geht ihm gut.

Verbot des Anrufs ausländischer Nummern – in der Anwendung können Sie ein Telefonbuch erstellen, das als Liste der Nummern dient, die als einzige das Gerät anrufen. Andere Anrufe werden blockiert und der Senior wird nicht durch unaufgeforderte Marketinganrufe etc. gestört und entlädt nicht unnötig den Akku des Geräts.

Automatische Rufannahme – in der Anwendung können Sie unter Automatische Rufannahme (Automatische Rufannahme) einstellen, dass der Anruf nach einigen Klingeltönen automatisch angenommen wird. So muss der Träger des Geräts den eingehenden Anruf nicht aktiv beantworten und Sie können mit ihm sprechen und eine bidirektionale Kommunikation starten.

Profitieren Sie von unserer KOSTENLOSEN AKTION und fügen Sie Ihrem GPS-Gerät ein kostenloses Etikett mit Ihrem eigenen Text, Gesundheitsprofil oder Bild oder einer Kombination aus allem hinzu :) Geben Sie in den Bestellnotizen, die Sie im letzten Schritt der Bestellung finden, das ein Geben Sie einen bestimmten Text ein, den Sie per Laser auf dem Etikett markieren möchten. Alternativ können Sie die gewünschten Informationen, ein Gesundheitsprofil oder ein Bild hinzufügen. Wenn Sie es nicht schaffen und die Bestellung absenden, spielt das keine Rolle. Schicken Sie uns einfach eine E-Mail und wir übernehmen den Wunsch in Ihre Bestellung.

Die Vorgehensweise finden Sie im Reiter EINSTELLUNGEN auf der Website Ihres Geräts. Laden Sie das Gerät vollständig auf und schalten Sie es ein (bei SOS-Geräten ohne Display halten Sie die SOS-Taste gedrückt und lassen Sie die Taste los, dann hören Sie eine Melodie oder Vibration)

Vergessen Sie nicht, Ihre neue SIM-Karte zunächst in Ihrem Mobiltelefon zu testen. Probieren Sie das Internet mit ausgeschaltetem WLAN aus (d. h. die Daten funktionieren), tätigen Sie einen Anruf von der SIM-Karte und senden Sie eine SMS. Und vergessen Sie nicht, die PIN auf der SIM-Karte zu löschen!

Bevor Sie die SIM-Karte in das Gerät einlegen oder die SIM-Karte aus dem Gerät entfernen, muss das Gerät zunächst ausgeschaltet werden.

Kontaktieren Sie uns unbedingt, wenn Sie Hilfe bei der Einrichtung Ihres Geräts benötigen.

Drücken Sie kurz die SOS-Taste und eine oder beide LEDs leuchten auf. Bei ausgeschaltetem Gerät leuchtet nach einem kurzen Druck auf die SOS-Taste keine LED auf.

Auf der Registerkarte „APPS“ auf der Website Ihres Geräts finden Sie empfohlene Anwendungen für Ihr Gerät.

Nachdem Sie Ihr Gerät mit der App (mit Ihrem Konto) gekoppelt haben, melden Sie sich von der App ab und dann erneut an, um alle App-Funktionen für dieses Gerät zu aktualisieren und zu laden. Wenn nicht, versuchen Sie, sich abzumelden und erneut anzumelden.

Dies ist kein IMEI-Barcode!! Dabei handelt es sich um einen QR-Code (oder einen schriftlichen Registrierungscode), den Sie finden können:

in einem Gerät mit Display im Gerät selbst (z. B. unter dem MEHR-Symbol).

Bei einem Gerät ohne Display finden Sie den Registrierungscode auf der Rückseite des Geräts. Alternativ kontaktieren Sie uns, wenn Sie den Code überhaupt nicht finden können.

Möglicherweise finden Sie auch einen weiteren QR-Code auf der Verpackung oder an anderer Stelle in der Verpackung, es handelt sich jedoch lediglich um einen Code zum Herunterladen der Anwendung.

Nachdem Sie Ihr Gerät mit der App (mit Ihrem Konto) gekoppelt haben, melden Sie sich von der App ab und dann erneut an, um alle App-Funktionen für dieses Gerät zu aktualisieren und zu laden. Wenn nicht, versuchen Sie, sich abzumelden und erneut anzumelden.

Bitte überprüfen Sie noch einmal die Funktionalität der SIM-Karte in Ihrem Mobiltelefon. Probieren Sie das Internet mit ausgeschaltetem WLAN aus (d. h. die Daten funktionieren), tätigen Sie einen Anruf von der SIM-Karte und senden Sie eine SMS. Und vergessen Sie nicht, die PIN auf der SIM-Karte zu löschen!

Bevor Sie die SIM-Karte in das Gerät einlegen oder die SIM-Karte aus dem Gerät entfernen, muss das Gerät zunächst ausgeschaltet werden.

Sollten die Schwierigkeiten weiterhin bestehen, kontaktieren Sie uns unbedingt, damit wir Ihnen bei der Inbetriebnahme des Geräts helfen können.

Überprüfen Sie außerdem, ob die SIM-Karte 4G-Netzwerke unterstützt. Das Gerät kann auch mit Netzwerken niedrigerer Generation funktionieren. Für eine ordnungsgemäße Funktionalität empfehlen wir jedoch die Verwendung einer SIM-Karte, die auch 4G-Netzwerke unterstützt.

Starten Sie die Anwendung neu (abmelden und erneut anmelden). Unmittelbar nach dem Koppeln der Anwendung mit dem Gerät kann es vorkommen, dass nicht alle Funktionen sofort geladen werden. Bei einigen Funktionen kann es zu Verzögerungen beim Laden kommen, da die Anwendung die Funktionen entsprechend dem spezifischen Gerät lädt, mit dem sie eine Verbindung herstellt.

Es handelt sich jedenfalls nicht um wasserdichte Geräte, mit denen man schwimmen, ins Wasser springen usw. kann. IP67 schützt vor versehentlichem Eintauchen in Wasser bis zu einer maximalen Tiefe von 1 m für 30 Minuten.

Alle für Anrufe vorgesehenen Lautsprecher- und Mikrofongeräte können aufgrund ihres Designs nicht IP68-wasserdicht (also zum Schwimmen geeignet) sein. Audiogeräte benötigen Löcher für den Schalldurchgang, die nicht vollständig gegen Wasser abgedichtet werden können.

Bezüglich der Messung von Gesundheitswerten beachten Sie bitte, dass die ermittelten Werte Richtwerte sind und nicht die Ermittlung von Gesundheitswerten mit zertifizierten Medizinprodukten ersetzen. Ebenso ist es notwendig, sich darüber im Klaren zu sein, dass bei der Messung von Gesundheitswerten ähnlich wie bei professionellen Medizinprodukten folgende Vorgehensweise eingehalten werden muss, bei der mit zertifizierten Medizinprodukten sogar eine 98-prozentige Übereinstimmung erreicht werden kann. Glauben Sie nicht den Beschreibungen anderer SOS-Geräte. Keiner von ihnen wird „on the fly“ Gesundheitswerte nur vom Handgelenk aus genau messen.

Vorgehensweise zur Messung von Gesundheitswerten:

Halten Sie das Gerät bitte mit der linken Hand, setzen Sie sich in einer natürlichen und ruhigen Haltung gerade auf den Stuhl, entspannen Sie sich, sprechen Sie nicht und schütteln Sie nicht die Hand. Stellen Sie sicher, dass das Handgelenk mit dem Gerät flach auf dem Tisch liegt.

Der Riemen des Geräts sollte während der Messung nicht zu locker sein. Stellen Sie sicher, dass der optische Sensor* guten Kontakt zur Haut hat.

Das Handgelenk muss flach und die Brust ruhig sein.

*Wie andere Geräte auf dem Markt, einschließlich Sportuhren der besten Marken, misst der optische Sensor nur optisch und misst möglicherweise Werte durch Reflexion in der Umgebung des Geräts, auch wenn das Gerät nicht in der Hand liegt.

Die „Abhörfunktion“ im Gerät ermöglicht es Ihnen, aus der Ferne zu hören, was um Sie herum passiert, ohne dass der Träger des Geräts davon erfährt.

Es funktioniert wie folgt:

Der Benutzer (z. B. Elternteil, Erziehungsberechtigter) gibt in der Anwendung einen Befehl ein, damit das Gerät eine bestimmte Telefonnummer anruft.

Die Anwendung sendet diese Telefonnummer an das Gerät. Das Gerät wählt dann automatisch die angegebene Nummer.

Es handelt sich um eine einseitige Kommunikation, d. h.:

• Der Benutzer, der den Anruf auf seinem Telefon entgegennimmt, kann die Umgebung des Geräts hören.

• Der Träger des Gerätes hört jedoch nichts, da das Gerät nicht anzeigt, dass er irgendwo anruft. Das Gerät macht keine Geräusche, keine sichtbaren oder akustischen Signale.

• Bei Geräten mit Display bleibt der Bildschirm schwarz (es wird keine Aktivität angezeigt).

Diese Funktion ist daher völlig unauffällig und dient ausschließlich dem Abhören der Umgebung des Geräts.

In der Beschreibung des Geräts in unserem E-Shop ist eine ungefähre Akkulaufzeit angegeben. Die Akkulaufzeit beeinflusst, wie Sie Ihr Gerät verwenden. Zu beachten ist, dass sich der Akku auch bei passiver Nutzung des Geräts schneller entlädt, wenn sich das Gerät an einem Ort mit schlechterem Mobilfunkempfang befindet. Wie bei Mobiltelefonen ist das Gerät ständig auf der Suche nach dem perfekten Signal und selbst bei einem schwachen Signal (nur ein oder zwei Leitungen weniger) entlädt sich der Akku schneller. Ebenso wird das Gerät schneller entladen, selbst wenn die SIM-Karte zerkratzt oder anderweitig beschädigt ist oder wenn die SIM-Karte falsch eingelegt ist.

Alle BodyGuard 4G GPS-Tracker-Uhren und -Armbänder sollten mit einem Standard-5V/1A-Ladegerät aufgeladen werden, das wir ebenfalls im Paket enthalten.

Wenn Sie einen anderen Adapter (höher als 5 V/1 A) verwenden, besteht aufgrund des Batterieschutzes die Gefahr eines Systemschlafs, der möglicherweise irreversibel ist.

Höchstwahrscheinlich ist Ihre SIM-Karte beschädigt und das Gerät versucht, eine Verbindung zur SIM-Karte herzustellen. Bitte versuchen Sie es mit einer anderen SIM-Karte oder ersetzen Sie sie einfach durch eine neue SIM-Karte.

Bevor Sie die SIM-Karte in das Gerät einlegen oder die SIM-Karte aus dem Gerät entfernen, muss das Gerät zunächst ausgeschaltet werden.

Der Akku ist in BodyGuard-Geräten integriert und kann nicht ausgetauscht werden.

Die Positionsbestimmung dient als Orientierung. Die Standorterkennung wird immer durch das lokale Signal und nicht zuletzt durch die Größe der Empfänger im Gerät begrenzt. Zu beachten ist, dass das Gerät von der Größe her auf das Tragen an der Hand ausgelegt ist und der Großteil des Gerätes vom Akku eingenommen wird. Daher können Empfänger in manchen Fällen schwächer sein als in Telefonen. Hierbei handelt es sich um eine physikalische Eigenschaft des Gerätes und nicht um einen Gerätedefekt.

GPS – hauptsächlich GPS – am genauesten, in der Größenordnung von Metern, in einer Außenumgebung.

WLAN – außerhalb der GPS-Reichweite, in geschlossenen Räumen (Gebäude, Schatten großer Gebäude) mit Hilfe von nahegelegenem WLAN – mit einem Fehler von mehreren Hundert Metern.

LBS – außerhalb der Reichweite von GPS und WLAN, in geschlossenen Räumen ohne WLAN-Signal mit Sendern von Mobilfunkbetreibern – mit einem Fehler von 200 m bis zu mehreren Kilometern. Diese Positionierung kann abgeschaltet werden, damit sie Sie bei einer Abweichung von einigen Kilometern nicht unnötig verschreckt.

Wenn Sie das Armband an der Hand tragen und sich damit bewegen, ist die Wahrscheinlichkeit hoch, dass Sie auch in Gebäuden zumindest über das WLAN-Netzwerk einen genaueren Standort erfassen, wenn kein GPS-Signal verfügbar ist.

Wenn der Standort des Armbandträgers über einen längeren Zeitraum verdächtig erscheint, rufen Sie das Armband an und überprüfen Sie, ob alles in Ordnung ist, oder nutzen Sie die Abhörfunktion oder das Fernfoto als zusätzliche Überwachungsfunktionen.

Um die GPS-Position der Satelliten beim Aufstellen des Geräts richtig zu synchronisieren, nehmen Sie die Ersteinrichtung des Geräts am besten draußen in einem offenen Bereich vor, wo Sie garantiert ein gutes Signal (d. h. GPS-Signal) haben, oder zumindest in der Nähe eines Fensters. Dadurch wird die korrekte Funktionalität des Geräts sichergestellt. Bitte beachten Sie, dass das Gerät an Orten mit einem schwächeren Signal möglicherweise nicht richtig eingestellt ist.

Bitte überprüfen Sie die Internetverbindung des Telefons, auf dem sich Ihre Bewerbung befindet. Wenn ja, starten Sie die Anwendung neu (am besten abmelden und wieder anmelden). Überprüfen Sie, ob das Gerät eingeschaltet ist. Versuchen Sie, das Gerät anzurufen, um festzustellen, ob der Klingelton wirklich eingeschaltet ist. Sollten die Probleme weiterhin bestehen, kontaktieren Sie uns bitte.